Покупатель вправе вернуть или обменять товар в течение в течение 7 дней* после получения товара из интернет-магазина. Если после примерки вы поняли, что вещь вам не подошла по размеру или цвету и хотите ее поменять или вернуть.

Обмен

Если вам не подошла купленная вещь по размеру, вы можете обменять ее на другой размер при условии, что он есть в наличии. В этом случае, обмен производится по стоимости действующей на момент покупки.

Если купленная вами вещь не подошла или не понравилась, вы можете обменять ее на любое другое изделие с нашего сайта с доплатой или возвратом разницы в стоимости.

Возврат

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.

Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**. Товар не должен быть в употреблении, не подвергаться стирке, не подгоняться по фигуре, содержать внутренние этикетки и ярлыки.

Отправка возврата происходит за счет покупателя любым удобным способом отправки.
Возврат средств осуществляется на счет по банковским реквизитам покупателя.

Срок обработки возврата на нашем складе - до 2 рабочих дней.

После одобрения возврата мы перечислим денежные средства по указанным вами реквизитам в срок от 1 до 3 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.***

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

Контакты FAQ